Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez NADICO, la satisfaction de nos clients est une priorité.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit adresser sa demande par email à : sarlnadico@gmail.com.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés, complets et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à NADICO ou produit défectueux.

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les produits personnalisés, fabriqués sur mesure ou réalisés selon les spécifications du client ne bénéficient pas du droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.